Wizja działania
Przy zakupie odzieży i obuwia sportowego, zwłaszcza online, pojawia się całe mnóstwo pytań. Czy rozmiar na pewno będzie dobry? Czy dany model sprawdzi się w określonych warunkach pogodowych? Czy buty zapewnią bezpieczny trening? Chcemy, by klient, robiąc zakupy w naszym sklepie, miał poczucie, że może zadawać pytania, mało tego, że powinien je zadać.
W Iguanie wierzymy, że satysfakcja z zakupów jest efektem nie tylko dobrej jakości produktów, ale i dobrej obsługi. Rzetelna rada, poprzedzona poznaniem potrzeb klienta, pozwala uniknąć rozczarowania i znaleźć produkt na miarę jego oczekiwań. Troska o to, by klient był naprawdę zadowolony z zakupu, jest misją, którą z zaangażowaniem chcemy realizować każdego dnia.