Zwroty i wymiany
Zwroty
Jak dokonać zwrotu?
Jeśli zechcesz zwrócić towar zakupiony na stronie sklepiguana.pl, odeślij go w ciągu 30 dni na własny koszt, wraz z formularzem zwrotu , na adres:
Park 7R Hala DC3
ul. Bażaniec 16
43-502 Czechowice-Dziedzice
z dopiskiem "ZWROT SKLEP INTERNETOWY IGUANA"
Przesyłki za pobraniem oraz te wysłane do paczkomatu nie będą odbierane i wrócą do nadawcy.
Ważne! Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki aż do momentu rozliczenia Twojego zwrotu. Dokument ten potwierdza, że wysłałeś do nas paczkę.
Jak otrzymam zwrot środków?
Pieniądze za zakupiony towar zwrócimy Ci niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od momentu poinformowania nas o chęci odstąpienia od umowy lub zgłoszenia zwrotu na naszej stronie. Sklep Iguana może się wstrzymać ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania.
Informujemy również, że odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Wymiany
W celu wymiany produktów prosimy zwrócić otrzymany towar i złożyć nowe zamówienie.